Dernière mise à jour : 1 janvier 2026
Cette politique précise les conditions de remboursement de nos abonnements numériques.
1. Nature du service
Les abonnements KING365TV sont des contenus numériques fournis immédiatement après l'achat. Conformément à la réglementation, le droit de rétractation ne s'applique pas une fois la livraison des accès commencée avec votre accord.
2. Période d'essai
Nous proposons une période d'essai afin de vérifier la compatibilité et la qualité du service avant tout achat. Nous vous encourageons à en profiter.
3. Problème technique
En cas de problème technique persistant de notre fait, et après tentative de résolution par notre support, un remboursement ou une compensation pourra être étudié au cas par cas. Contactez [email protected].
4. Exclusions
Aucun remboursement ne pourra être accordé en cas de connexion Internet insuffisante, de matériel incompatible, ou de non-respect des présentes conditions (partage d'identifiants, usage frauduleux).
5. Demande
Toute demande doit être adressée à notre support dans un délai raisonnable après constatation du problème, avec votre numéro de commande.